Er du nysgjerrig på sentralbordoperatøryrket? Vi skal utforske dette yrket og avdekke de skjulte sidene. Vi ser på utdanning, arbeidsoppgaver, karrieremuligheter og lønn.
Sentralbordoperatører er viktige i mange organisasjoner. De håndterer innkommende samtaler og gir grunnleggende informasjon. Hva kreves for å lykkes i denne rollen?
Hva er en Sentralbordoperatør?
En sentralbordoperatør betjener telefoner i en organisasjon. De er ofte førstekontakt for kunder og besøkende. Deres hovedoppgave er å motta og viderekoble samtaler.
Sentralbordoperatører må ha gode kommunikasjonsevner. De bør være serviceinnstilte for å sikre en positiv kundereise. De gir også grunnleggende informasjon om bedriften.
Kort definisjon av yrket Sentralbordoperatør
Sentralbordoperatører er nøkkelpersoner i mange organisasjoner. De er bindeleddet mellom organisasjonen og omverdenen. De skaper et godt førsteinntrykk og tilbyr avansert kundeservice.
Gjennom sine sentralbordoperatør arbeidsoppgaver opprettholder de effektiv informasjonsflyt. De sikrer at henvendelser når riktig avdeling eller ressurs. Dette bidrar til organisasjonens suksess.
«En sentralbordoperatør er helt avgjørende for å opprettholde en god kommunikasjonskanal mellom bedriften og dens interessenter. De er systemets lim, som sikrer at informasjon og forespørsler når riktig mottaker.»
Sentralbordoperatører har viktige nøkkelkompetanser. Disse inkluderer avansert kundeservice og effektiv kommunikasjon. De må være fleksible og gode på problemløsning.
De trenger også grundig kjennskap til organisasjonen de representerer. Disse ferdighetene gjør dem uunnværlige i enhver velfungerende virksomhet.
Fakta om Sentralbordoperatør
Sentralbordoperatører jobber i mange ulike sektorer. Både offentlige og private virksomheter ansetter dem. Tall fra november 2023 viser at utdanning innen reiseliv er vanligst for disse stillingene.
Sør-Vest politidistrikt har 520,000 innbyggere og 1200 ansatte. De har 17 ledige stillinger for sentralbordoperatører i flere byer. Oslo, Alta, Vadsø, Harstad og Tromsø er blant disse byene.
Yrket krever ofte ingen formell utdanning. God kundeservice og språkkunnskaper er likevel svært viktig. Andre titler for lignende roller er sentralbordmedarbeider og sentralbordbetjent.
| Stillingstittel | Gjennomsnittlig lønn | Typiske arbeidsoppgaver |
|---|---|---|
| Sentralbordoperatør | 509,300 kr brutto per år | Betjene sentralbord, møte og yte service til besøkende, håndtere henvendelser og formidle informasjon |
| Sentralbordmedarbeider | Varierer etter sektor | Registrere og videreformidle telefon- og besøkshenvendelser, håndtere generelle forespørsler |
| Sentralbordbetjent | Varierer etter sektor | Betjene sentralbord, håndtere resepsjonsoppgaver, gi informasjon og assistere besøkende |
Sentralbordoperatører jobber vanligvis på hverdager. Arbeidstiden er som regel mellom kl. 0800 og 1530.
Gode kundeserviceferdigheter er viktig for å lykkes som sentralbordoperatør. Effektivitet og evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig er også nødvendig. Det finnes muligheter for videreutdanning, for eksempel via y-veien i reiselivsfaget.
Video av Sentralbordoperatør i arbeid
Sentralbordoperatører er viktige for effektiv kommunikasjon og kundeservice i organisasjoner. De er ofte første kontakt for kunder og besøkende. Deres profesjonelle håndtering påvirker organisasjonens omdømme.
Sentralbordoperatører er organisasjonens ansikt utad. De ligner resepsjonister i hotellbransjen. Deres imøtekommende og effektive håndtering påvirker kunders opplevelse av virksomheten.
Sentralbordoperatørens betydning i praksis
Her er noen eksempler på sentralbordoperatørens viktige oppgaver:
- Å være førstelinjekontakt for kunder og besøkende, og håndtere deres henvendelser og forespørsler på en profesjonell og imøtekommende måte.
- Å formidle informasjon, koblinger og overføringer internt i organisasjonen, og sørge for at henvendelser når rett person eller avdeling.
- Å bidra til et godt førsteinntrykk av organisasjonen gjennom sin høflige, effektive og løsningsorienterte kommunikasjon.
- Å opprettholde en oversikt over interne aktiviteter, møter, besøk og andre relevante forhold som del av sitt arbeid.
Sentralbordoperatøren sikrer god informasjonsflyt og kommunikasjon internt og eksternt. Dette er viktig for organisasjonens omdømme. Det hjelper også med å skape gode relasjoner med kunder og partnere.
«Sentralbordoperatører er ofte sett på som organisasjonens ansikt utad, og deres evne til å håndtere henvendelser profesjonelt kan ha stor innvirkning på virksomhetens omdømme og suksess.»
Hva gjør en Sentralbordoperatør?
Sentralbordoperatører er viktige for god kundeservice og effektiv kommunikasjon i organisasjoner. De håndterer samtaler, gir informasjon og løser enkle forespørsler. Avansert kundeservice er en sentral del av deres arbeid.
Typiske arbeidsoppgaver for Sentralbordoperatør
- Motta og viderekoble innkommende telefonsamtaler til riktig person eller avdeling
- Gi grunnleggende informasjon om organisasjonen, produkter og tjenester
- Håndtere enkle forespørsler og henvendelser fra kunder eller besøkende
- Oppdatere kontaktinformasjon og registrere beskjeder
- Administrere ansattes tilgjengelighet og koordinere møterom
- I noen tilfeller håndtere e-post, chat eller andre kommunikasjonskanaler
Daglig rutine
Sentralbordoperatører håndterer flere samtaler samtidig og holder oversikt over ansattes tilgjengelighet. De er ofte kundenes første kontakt og må være serviceinnstilte og effektive.
Mesteparten av arbeidsdagen går med til å motta og viderekoble henvendelser. Dette krever god konsentrasjon og evne til å multitaske.
Spesialoppgaver
Sentralbordoperatører kan også bidra i spesialprosjekter eller avanserte kundeserviceoppgaver. Dette kan inkludere e-posthåndtering, møteorganisering og oppdatering av organisasjonsinformasjon.
Eksempler på konkrete oppgaver og ansvarsområder for Sentralbordoperatør
En sentralbordoperatør i et større politidistrikt kan ha følgende oppgaver:
- Svare på innkommende telefonhenvendelser fra publikum og effektivt viderestille dem til riktig avdeling eller kontaktperson
- Gi grunnleggende informasjon om politietatens tjenester og organisering
- Registrere beskjeder, oppdatere kontaktinformasjon og koordinere møterom
- Samarbeide tett med fagmottak for straffesaker og operasjonssentralen
- Håndtere enkle forespørsler fra publikum, for eksempel om åpningstider eller adresse
Verktøy og utstyr de bruker
Sentralbordoperatører bruker mange teknologiske verktøy i sitt daglige arbeid. Sentralbordtelefonene er avanserte systemer med flere linjer og viderekoblingsmuligheter. De bruker også datamaskiner med spesialprogramvare for å holde orden på kontakter og samtaler.
Chattetjenester og e-postsystemer er viktige for effektiv kommunikasjon med kunder og kolleger. Disse verktøyene gir fleksibilitet og mange måter å dele informasjon på. Sentralbordoperatør utdanning lærer dem å bruke disse kanalene profesjonelt.
- Avanserte sentralbordtelefonløsninger
- Dedikerte datamaskiner med spesialprogramvare
- Interaktive chattetjenester
- Effektive e-postsystemer
Ved å mestre disse digitale hjelpemidlene sikrer operatørene en smidig og effektiv kundeopplevelse. De holder god oversikt over alle henvendelser og kontakter. Dette er en viktig del av sentralbordoperatør utdanning.
Slike ferdigheter gjør sentralbordoperatører til en sentral del av organisasjoners avansert kundeservice.
Hvem Sentralbordoperatør samarbeider med (kolleger, andre fagpersoner, kunder)
Sentralbordoperatører er nøkkelpersoner i en organisasjon. De samarbeider tett med ulike kolleger, fagpersoner og kunder. Deres rolle er viktig for god kommunikasjon og informasjonsflyt på tvers av avdelinger.
Internt jobber de med ledelsen, IT, HR og regnskap. De sørger for at viktig informasjon deles effektivt. Sentralbordoperatører videreformidler også henvendelser til riktig person.
Utad har de kontakt med kunder, leverandører og andre eksterne parter. De er bindeleddet mellom bedriften og omverdenen. Dette krever gode kommunikasjonsevner og profesjonalitet.
Sentralbordoperatørens kundeservice-ferdigheter er svært verdifulle. De sikrer at alle får riktig informasjon og kontaktdetaljer. Dette er avgjørende for effektiv drift og gode kunderelasjoner.
En sentralbordoperatør karriere kan være givende og variert. De blir ofte uunnværlige medarbeidere i mange virksomheter. Deres rolle er sentral for organisasjonens suksess og kundetilfredshet.
| Interne samarbeidspartnere | Eksterne samarbeidspartnere |
|---|---|
|
|
«Sentralbordoperatører er hjertepulsene i mange organisasjoner – de kobler sammen ansatte, kunder og samarbeidspartnere for å sikre effektiv drift og gode relasjoner.»
Arbeidstider for Sentralbordoperatør
Arbeidstidene for sentralbordoperatører varierer etter arbeidsgiverens behov. Mange jobber vanlige kontortider, fra mandag til fredag mellom 08:00 og 16:00. Noen arbeidsgivere krever dekning hele døgnet, alle ukedager.
I slike tilfeller må operatørene jobbe skiftordninger. Dette inkluderer kvelds- og helgevakter. Noen har faste dagskift, mens andre jobber annenhver dag.
I organisasjoner med 24/7-dekning er nattskift vanlig. Fleksibel arbeidstid og hjemmekontor kan forekomme. Dette er likevel ikke standard i yrket.
- Noen sentralbordoperatører har fast dagskift, andre jobber annenhver dag.
- I organisasjoner med 24/7-dekning er det vanlig at sentralbordoperatører også må jobbe nattskift.
- Fleksibel arbeidstid og mulighet for hjemmekontor kan forekomme, men er ikke standard i yrket.
God tidsplanlegging er viktig for sentralbordoperatører. De må kunne håndtere flere oppgaver samtidig. Effektiv og profesjonell betjening er sentralt, uansett arbeidstid.
«Jevnlige pauser og god organisering av arbeidsoppgaver er avgjørende for å levere konsistent, god service over tid som sentralbordoperatør.»
Hvordan bli Sentralbordoperatør?
Sentralbordoperatører trenger sjelden formell utdanning. Mange arbeidsgivere liker kandidater med videregående eller fagbrev i kontor- og administrasjonsfag eller salg og service. God norsk og engelsk er ofte påkrevd.
Kurs i kundeservice, kommunikasjon eller telefonteknikk kan være nyttig. Noen arbeidsgivere gir intern opplæring for sentralbordoperatører.
Nødvendige kvalifikasjoner
- Minimum 3-årig videregående skole
- Gode muntlige engelskkunnskaper
- Gode IKT-kunnskaper, særlig innen bruk av PC-baserte sentralbord og datasystemer
- Kjennskap til politiets gjøremål og mulighet for sikkerhetsklarering
Studieløp og videreutdanning
Det finnes ingen spesifikk utdanning for sentralbordoperatører. Erfaring fra serviceyrker og kommunikasjonskurs kan være verdifullt. Mange arbeidsgivere tilbyr interne opplæringsprogrammer.
| Stillingskode | Tittel | Lønnsspenn |
|---|---|---|
| 4223109 | Sentralbordleder | kr 520,000 – 600,000 |
| 4223108 | Sentralbordmedarbeider | kr 448,900 – 575,400 |
| 4223105 | Sentralbordoperatør | kr 448,900 – 575,400 |
| 4223104 | Sentralbordbetjent | kr 448,900 – 575,400 |
| 4223101 | Drosjesentralvakt | kr 448,900 – 575,400 |
Viktige egenskaper for en sentralbordoperatør er god kommunikasjon og serviceinnstilling. De må være tålmodige og kunne håndtere flere oppgaver samtidig.
Hvor jobber en Sentralbordoperatør?
Sentralbordoperatører har mange jobbmuligheter i ulike sektorer og organisasjoner. De jobber ofte i store bedrifter, offentlige etater, helseinstitusjoner og kundeservicesentre. Ledige stillinger sentralbord finnes i virksomheter som trenger effektiv håndtering av telefonsamtaler og forespørsler.
Statens vegvesen er et godt eksempel på en offentlig etat med sentralbordoperatør karriere. Private selskaper innen telekommunikasjon og finans trenger også dyktige sentralbordoperatører. Bemanningsbyråer tilbyr også jobber hvor man kan bli utleid til ulike organisasjoner.
Jobber som sentralbordoperatør gir et stabilt og attraktivt yrkesvalg. Det finnes gode muligheter for karriereutvikling i denne rollen. Uansett bransje, er sentralbordoperatører viktige for god kundeservice.
Vanlige arbeidssteder
- Større private bedrifter
- Offentlige etater og forvaltning
- Helseinstitusjoner (sykehus, sykehjem, legekontor)
- Servicesentre og kundeservice
- Hoteller og overnattingssteder
- Konferansesentre og eventsvirksomhet
- Bemanningsbyråer (utleid til ulike organisasjoner)
«Som sentralbordoperatør har jeg mulighet til å jobbe i en rekke ulike virksomheter, noe som gir meg stor fleksibilitet og interessante karrieremuligheter.»
Arbeidsmiljø
Sentralbordoperatører i Norge jobber ofte på kontorer. De møter mange utfordringer i jobben sin. De må takle stress, krevende kunder og høyt arbeidspress.
Yrket krever god kundeservice og evne til å holde hodet kaldt. Likevel har det å være sentralbordoperatør også mange fordeler.
Utfordringer i Sentralbordoperatør-yrket
En stor utfordring er å håndtere stress og krevende kunder profesjonelt. Operatørene må mestre høyt arbeidspress og gi god service, selv i kaotiske perioder.
Fordeler med Sentralbordoperatør-yrket
Jobben gir mulighet til å jobbe i ulike bransjer. Den hjelper også med å utvikle gode kommunikasjonsevner. Sentralbordoperatører er ofte viktige for bedriften.
Work-life balance for Sentralbordoperatør
Arbeidstidene varierer, og skiftarbeid kan påvirke fritiden. Likevel gir yrket fleksibilitet og mulighet for en sunn livsstil.
Geografisk spredning og tilgjengelighet
Sentralbordoperatørjobber finnes over hele Norge. Dette gjør yrket tilgjengelig for mange, uansett hvor de bor.
| Arbeidsområde | Antall ansatte |
|---|---|
| Politidistriktet | ca. 1200 |
| Driftsenheten FOT | ca. 158 |
| Totalt for politidistriktet | ca. 520.000 innbyggere |
Politidistriktets sentralbord er åpent på hverdager mellom 0800 og 1530. Dette viser at sentralbordoperatører er tilgjengelige i hele Norge.
Sentralbordoperatøryrket byr på både utfordringer og fordeler. Det gir muligheter for å jobbe over hele landet og utvikle verdifulle ferdigheter.
Myter og fakta om Sentralbordoperatør-yrket
Sentralbordoperatører gjør mer enn å svare på telefoner. Jobben omfatter nå avansert kundeservice og kommunikasjon via flere kanaler. Automatisering har endret yrket, men menneskelig kontakt er fortsatt viktig.
Mange tror sentralbordoperatører bare gjør administrative oppgaver uten utviklingsmuligheter. Dette stemmer ikke. De kan ta større ansvar og klatre i karrierestigen. Spesialisering innen kundeservice eller prosjektkoordinering er mulig.
Arbeidet er langt fra kjedelig og rutinepreget. Sentralbordoperatører møter varierte oppgaver og utfordringer hver dag. De må ta raske beslutninger og løse problemer effektivt.
Yrket passer for de som trives i et hektisk, men stimulerende miljø. Det krever gode kommunikasjonsevner og evne til å prioritere.
| Myter | Fakta |
|---|---|
| Sentralbordoperatører svarer kun på telefoner | Yrket omfatter også avansert kundeservice og kommunikasjon via flere kanaler |
| Yrket er i ferd med å forsvinne på grunn av automatisering | Det er fortsatt stort behov for menneskelig interaksjon i mange organisasjoner |
| Sentralbordoperatører utfører kun administrative oppgaver | Sentralbordoperatører kan ta større ansvar, videreutdanne seg og klatre i karrierestigen |
| Arbeidet er kjedelig og rutinepreget | Sentralbordoperatører møter på varierte arbeidsoppgaver og utfordringer som krever raske beslutninger og god problemløsningsevne |
Sentralbordoperatør-yrket er dynamisk og spennende. Det byr på muligheter for kompetansebygging og karriereutvikling. Avansert kundeservice er en sentral del av jobben.
Sentralbordoperatør lønn – Hvor mye tjener en Sentralbordoperatør?
Lønnen for sentralbordoperatører varierer basert på erfaring, arbeidssted og organisasjonstype. Nyutdannede starter ofte på grunnlønnsnivå i bransjen. Erfarne operatører eller de med spesialferdigheter kan tjene betydelig mer.
Faktorer som påvirker lønnen
Flere faktorer påvirker sentralbordoperatør-lønnen. Disse inkluderer geografisk plassering, arbeidserfaring og spesialisering.
Gjennomsnittlig lønn for Sentralbordoperatører
Statistisk sentralbyrå rapporterte at sentralbordoperatører i Norge tjente gjennomsnittlig 528.000 kroner i 2021. Dette var en økning på 2,9% fra året før. Lønningene varierer mye basert på ulike faktorer.
Sentralbordoperatør kan være et godt betalt yrke med riktig kompetanse og erfaring. Det tilbyr gode karrieremuligheter innen kundestøtte, administrasjon og HR.
Nødvendige personlige egenskaper og ferdigheter for Sentralbordoperatør
En dyktig sentralbordoperatør har flere viktige ferdigheter. God kommunikasjon, både skriftlig og muntlig, er avgjørende. Aktiv lytting og tydelig formidling er også sentrale evner.
Tålmodighet og fleksibilitet er viktige egenskaper. Evnen til å multitaske og prioritere oppgaver effektivt er også nødvendig. Kundeorientering og god serviceinnstilling er uunnværlige ferdigheter.
Karriere- og utviklingsmuligheter
Sentralbordoperatører har flere karrieremuligheter. Noen blir teamledere eller kundeservicesjefer med ansvar for andre operatører. Andre spesialiserer seg innen teknisk support eller salg.
Videreutdanning innen administrasjon eller kommunikasjon kan åpne nye dører. Dette kan være relevant for de som ønsker stillinger som kontorsjef eller avdelingsleder.
Mulighet for spesialisering og alternative roller
- Teknisk support – Ansvar for å håndtere henvendelser om tekniske problemer og yte brukerstøtte.
- Salg – Fokus på å betjene kunder, håndtere ordre og salgshenvendelser.
- Kundeservice – Vektlegge høy service, rådgivning og problemløsning for kunder.
- Kontorsjef – Lede og koordinere arbeidet til et team av sentralbordoperatører.
- Avdelingsleder – Ta ansvar for en større organisatorisk enhet med sentralbordoperatører.
| Stillingstittel | Lønnstrinn | Årslønn |
|---|---|---|
| Konsulent | 48-58 | 487,800 – 565,900 kr |
| Førstekonsulent | SKO 1408 | 509,300 kr |
«For å lykkes som sentralbordoperatør er det avgjørende å kombinere faglige ferdigheter med personlige egenskaper som tålmodighet, fleksibilitet og god kundeservice.»
Arbeidsmarked og etterspørsel
Sentralbordoperatører er fortsatt ettertraktet i Norge. En undersøkelse viser 17 ledige stillinger hos Statens vegvesen. Dette understreker behovet for kompetente sentralbordoperatører i både offentlig og privat sektor.
Fremtidsutsikter og trender
Teknologisk utvikling påvirker fremtiden for sentralbordoperatører. Kommunikasjon foregår stadig mer digitalt. Rollene blir mer allsidige, med fokus på kundeservice og administrativ støtte.
Digital kompetanse og kunnskap om avanserte kundeservicesystemer blir viktigere. Dette er nøkkelen til suksess som sentralbordoperatør i dag.
| Yrkesgruppe | Ledige stillinger |
|---|---|
| Kundeservice / Servicemedarbeider | 17 |
| Sykepleier | 23 |
| Fysioterapeut | 11 |
| Spesialpedagog | 9 |
| Dataingeniør | 14 |
| IT-konsulent | 18 |
Statistikken viser stort behov for sentralbordoperatører og andre yrker. Kundeservice, helse, utdanning og IT har mange ledige stillinger. Dette åpner for sentralbordoperatør karriere-muligheter fremover.
Sentralbordoperatøryrket møter spennende trender og muligheter. Digital kompetanse og fleksibilitet blir stadig viktigere. For interesserte i ledige stillinger sentralbord, har yrket gode fremtidsutsikter.
Nyttige ressurser og lenker
Det finnes mange nyttige ressurser for sentralbordoperatører i Norge. Fagorganisasjoner som Fagforbundet og Handel og Kontor tilbyr støtte og veiledning. De gir oppdatert informasjon om yrket og muligheter for nettverksbygging.
Aktuelle fagorganisasjoner for sentralbordoperatører
- Fagforbundet
- Handel og Kontor
Bransjenettverk og fagfora for sentralbordoperatører
Det finnes mange bransjespesifikke nettverk og fagfora for sentralbordoperatører. Disse kan være både digitale og fysiske møteplasser. Her kan du utveksle erfaringer og lære om nye trender i yrket.
Du kan finne slike forum gjennom fagorganisasjoner eller på LinkedIn. De er nyttige for å holde seg oppdatert i bransjen.
Offisielle kilder for utdanning, lønnsstatistikk og ledige stillinger
NAV, Utdanning.no og Statistisk sentralbyrå er gode kilder for informasjon. Her finner du oppdaterte tall om utdanning, lønn og ledige stillinger for sentralbordoperatører.
«Å ha tilgang til gode støtteressurser er nøkkelen til å lykkes som sentralbordoperatør. De ulike organisasjonene og kildene gir verdifull innsikt og veiledning.»
Disse ressursene kan hjelpe sentralbordoperatører med å styrke sin kompetanse. De kan også finne relevante jobber og følge med på utviklingen i yrket.
Kort oppsummering av hva Sentralbordoperatør innebærer, hvorfor yrket er viktig og hvilke muligheter det gir
Sentralbordoperatører er essensielle for organisasjoners kommunikasjon og kundeservice. De trenger gode kommunikasjonsevner, tålmodighet og evne til å håndtere ulike situasjoner. Til tross for teknologisk utvikling, er det fortsatt stor etterspørsel etter dyktige sentralbordoperatører.
En sentralbordoperatør karriere åpner dører innen kundeservice, administrasjon og ledelse. Det kan være et springbrett for en karriere i kommunikasjon eller organisasjonsarbeid. Sentralbordoperatører mestrer avansert kundeservice, noe som er verdifullt for alle organisasjoner.
Sentralbordoperatører er uunnværlige i moderne forretningsdrift. Yrket tilbyr en solid karrierevei med muligheter for personlig og profesjonell utvikling. De sikrer organisasjonens suksess gjennom effektiv kommunikasjon og håndtering av henvendelser.
FAQ
Hva er en sentralbordoperatør?
Hvilke arbeidsoppgaver har en sentralbordoperatør?
Hva slags verktøy og utstyr bruker en sentralbordoperatør?
Hvem samarbeider en sentralbordoperatør med?
Hvilke utdanningskrav er det for å bli sentralbordoperatør?
Hvor jobber sentralbordoperatører?
Hva slags egenskaper og ferdigheter kreves for å lykkes som sentralbordoperatør?
Hvor mye tjener en sentralbordoperatør?
Hva er fremtidsutsiktene for yrket som sentralbordoperatør?
Kildelenker
- https://utdanning.no/yrker/beskrivelse/resepsjonist
- https://jobbsafari.no/jobb/sentralbordoperatr-i-turnus-2981556
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/16125
- https://jobbsafari.no/jobb/sentralbordoperatr-5632371
- https://www.finn.no/job/fulltime/ad.html?finnkode=383196809&srsltid=AfmBOoruwpTh2OZJWXq3HZMf3nbVS7HfyjIFQVgOgsfRPoiU7gVTARqT
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/1478099
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/1141154
- https://jobbsafari.no/jobb/sentralbordoperatr-ved-frste-kontakt-2-vikariat-1899260
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/1622883
- https://www.watski.no/motorsok/mercruiser-s-n-0d469859-0f679999-2001093
- https://www.watski.no/motorsok/mercruiser-s-n-0f680000-0k999999-2001000
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/2108213
- https://karrierestart.no/ledig-stilling/37892
- https://jobbsafari.no/jobb/sentralbordoperatr-ved-felles-enhet-for-operativ-tjeneste-6683428
- https://www.nordlys.no/sjekk-om-du-har-riktig-lonn-her-er-gjennomsnittslonnen-i-300-yrker/s/5-34-1057288
- https://hk-nytt.no/nyheter/sentralbordoperator-rita-mister-jobben-etter-taxireformen–frislippet-har-vart-en-katastrofe-mener-hk-6.40.831273.182b7ff05e
- https://frifagbevegelse.no/hknytt/barbro-hadde-planer-om-a-bli-pensjonist-som-62aring-sa-sjekket-hun-pensjonskalkulatoren-6.158.879110.07b7b9f840
- https://app.jobbe.ai/stillinger/3ce81d81-cc6a-4f05-bc6c-7a6bf5230e32
- https://karrierestart.no/jobb?profession=258
- https://www.hrmagasinet.no/arbeidsmarkedet-og-nedbemanning-arkiv-bemanning/oppsving-i-bemanningsbransjen/465545
- https://www.usit.uio.no/om/organisasjon/ansatte/bness/tilkoplet/web/7/src/telehistoriske-glimt.pdf
- https://utdanning.no/utdanningsvalg_artikkel_slik_skriver_du_jobbsoknad
- https://ntnuopen.ntnu.no/ntnu-xmlui/bitstream/handle/11250/265091/378868_FULLTEXT02.pdf?sequence=1&isAllowed=y
